Góc nhìn

Ý tưởng, cẩm nang và ghi chú thực tế về Adobe Experience Cloud, dữ liệu khách hàng và AI.

June 25, 2026 · AI

AI agent đang đến với tiếp thị. Điều đó có ý nghĩa gì với dữ liệu của bạn

Một AI agent không chỉ trả lời câu hỏi. Nó nhận một mục tiêu và làm cho xong việc. Đây là điều…

Read
June 18, 2026 · Data

Nhận ra khách hàng trước khi họ rời đi: dự đoán rời bỏ

Khách hàng hiếm khi ra đi một cách ầm ĩ. Họ im lặng trước đã. Dự đoán rời bỏ là nhận ra…

Read
June 9, 2026 · CDP

Composable CDP: khi kho dữ liệu của bạn trở thành CDP của bạn

Hai bản sao của cùng một danh sách khách hàng, và một cuộc họp mà không ai biết con số nào mới…

Read
June 2, 2026 · CDP

Reverse ETL: dữ liệu tốt nhất của bạn đang kẹt trong kho

Thành quả tốt nhất của đội dữ liệu sẽ vô dụng nếu kẹt trong kho. Reverse ETL đẩy nó vào các công…

Read
May 21, 2026 · Data

Cookie bên thứ ba đã biến mất. First-party data chính là kế hoạch của bạn

Thời đại cookie đang kết thúc, và đó là tin tốt. First-party data là những gì khách hàng trao trực tiếp cho…

Read
May 14, 2026 · Data

Phòng dữ liệu sạch: chia sẻ kết quả, không chia sẻ dữ liệu

Hai công ty, một hiểu biết chung quý giá, nhưng không bên nào có thể trao đi dữ liệu. Phòng dữ liệu…

Read
May 6, 2026 · CDP

Identity resolution, giải thích đơn giản: một khách hàng, một hồ sơ

Với Priya đó là một lần mua hàng. Với hệ thống của bạn nó trông như bốn người khác nhau. Identity resolution…

Read
April 28, 2026 · Data

Sự đồng thuận là chuyển đổi mới

Người làm marketing ám ảnh với chuyển đổi. Cái "đồng ý" mới quan trọng không kém chính là sự đồng thuận, và…

Read
April 17, 2026 · Data

Dữ liệu thời gian thực nghe thật tuyệt. Nhưng đúng thời điểm mới là thứ bạn cần

Ai cũng muốn dữ liệu thời gian thực. Hầu hết các nhóm thực ra cần đúng thời điểm: dữ liệu đến chính…

Read
April 8, 2026 · AI

Cho AI của bạn dữ liệu của bạn: RAG nói cho dễ hiểu

Một AI chung chung mù tịt về doanh nghiệp của bạn. RAG khắc phục điều đó bằng cách cho nó đọc dữ…

Read
March 27, 2026 · Data

Dự án AI của bạn thực ra là một dự án chất lượng dữ liệu

Trước khi thêm AI, hãy hỏi câu hỏi mà chẳng ai hỏi: dữ liệu của chúng ta đã sẵn sàng chưa? Dữ…

Read