Cập nhật lần cuối: Tháng 6 năm 2026
Azoth Edge (“Azoth Edge”, “chúng tôi” hoặc “của chúng tôi”) tôn trọng quyền riêng tư của bạn và cam kết bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn. Chính sách Quyền riêng tư này giải thích những thông tin chúng tôi thu thập khi bạn truy cập trang web này hoặc tương tác với chúng tôi, cách thức và lý do chúng tôi sử dụng thông tin đó, chúng tôi chia sẻ thông tin đó với ai, chúng tôi lưu giữ thông tin đó trong bao lâu, và các quyền mà bạn có đối với thông tin đó. Vui lòng đọc kỹ. Nếu bạn không đồng ý với chính sách này, vui lòng không sử dụng trang web này.
1. Chúng tôi là ai và cách liên hệ với chúng tôi
Azoth Edge là một công ty tư vấn và đào tạo về Adobe Experience Cloud, hoạt động tại Ấn Độ, Thái Lan và Châu Âu. Theo luật bảo vệ dữ liệu hiện hành, chúng tôi là “bên kiểm soát” dữ liệu cá nhân mà chúng tôi thu thập thông qua trang web này. Bạn có thể liên hệ với chúng tôi về bất kỳ vấn đề quyền riêng tư nào — bao gồm cả việc thực hiện các quyền của bạn — qua địa chỉ hello@azothedge.com.
2. Phạm vi của chính sách này
Chính sách này áp dụng cho dữ liệu cá nhân mà chúng tôi thu thập thông qua trang web này và thông qua các yêu cầu hỏi đáp, đăng ký bản tin, đăng ký đào tạo và các tương tác khác bắt nguồn từ đây. Chính sách này không áp dụng cho dữ liệu cá nhân được xử lý theo một thỏa thuận tư vấn hoặc đào tạo riêng, trong trường hợp đó các điều khoản của thỏa thuận đó cùng với bất kỳ thỏa thuận xử lý dữ liệu liên quan nào sẽ điều chỉnh, cũng như không áp dụng cho các trang web của bên thứ ba mà chúng tôi liên kết tới, vốn có chính sách riêng của họ.
3. Thông tin chúng tôi thu thập
3.1 Thông tin bạn cung cấp cho chúng tôi
- Dữ liệu liên hệ và yêu cầu — tên, địa chỉ email, công ty, chức vụ của bạn và nội dung của bất kỳ tin nhắn nào khi bạn điền vào biểu mẫu liên hệ hoặc gửi email cho chúng tôi.
- Dữ liệu đào tạo và sự kiện — các chi tiết bạn cung cấp khi đăng ký quan tâm đến một khóa học hoặc buổi học.
- Trao đổi liên lạc — hồ sơ trao đổi với chúng tôi, bao gồm email và ghi chú từ các cuộc gọi hoặc cuộc họp.
3.2 Thông tin chúng tôi thu thập tự động
- Dữ liệu sử dụng — công cụ phân tích tự lưu trữ, thân thiện với quyền riêng tư cho chúng tôi biết những trang nào được truy cập và cách khách truy cập di chuyển qua trang web. Công cụ này được cấu hình để ẩn danh khách truy cập và không theo dõi bạn trên các trang web khác.
- Dữ liệu kỹ thuật — các nhật ký máy chủ tiêu chuẩn như địa chỉ IP, loại và phiên bản trình duyệt, thiết bị và hệ điều hành, cùng các trang giới thiệu, được lưu giữ trong thời gian ngắn vì mục đích bảo mật và độ tin cậy.
- Cookie — một số ít cookie và các công nghệ tương tự, được mô tả trong Chính sách Cookie của chúng tôi.
3.3 Thông tin từ bên thứ ba
Chúng tôi có thể nhận một số thông tin hạn chế từ các nhà cung cấp dịch vụ hỗ trợ chúng tôi vận hành trang web (ví dụ điểm số chống thư rác từ nhà cung cấp dịch vụ bảo vệ biểu mẫu của chúng tôi) và từ các nguồn nghề nghiệp công khai khi bạn đã tương tác với chúng tôi trong bối cảnh kinh doanh.
Chúng tôi không cố ý thu thập các loại dữ liệu đặc biệt (chẳng hạn như sức khỏe, tôn giáo hoặc quan điểm chính trị) thông qua trang web này, và chúng tôi đề nghị bạn không gửi những thông tin như vậy cho chúng tôi qua biểu mẫu liên hệ.
4. Cách thức và lý do chúng tôi sử dụng thông tin của bạn
Chúng tôi chỉ sử dụng dữ liệu cá nhân cho những mục đích rõ ràng, hạn chế, bao gồm để:
- phản hồi các yêu cầu của bạn và cung cấp thông tin hoặc dịch vụ mà bạn yêu cầu;
- sắp xếp và thực hiện các hoạt động tư vấn và đào tạo;
- gửi cho bạn các bản cập nhật hoặc tài liệu tiếp thị mà bạn đã yêu cầu nhận, và quản lý các tùy chọn của bạn;
- vận hành, bảo mật, duy trì và cải thiện trang web và hiểu cách trang web được sử dụng;
- lưu giữ hồ sơ, quản lý hoạt động kinh doanh của chúng tôi, và đáp ứng các nghĩa vụ pháp lý, kế toán và quy định;
- phát hiện, ngăn chặn và xử lý gian lận, lạm dụng, sự cố bảo mật và các vấn đề kỹ thuật; và
- thiết lập, thực hiện hoặc bảo vệ các khiếu nại pháp lý khi cần thiết.
5. Các cơ sở pháp lý mà chúng tôi dựa vào
Khi luật bảo vệ dữ liệu (chẳng hạn như GDPR của EU/Anh, Luật Bảo vệ Dữ liệu Cá nhân Kỹ thuật số của Ấn Độ, hoặc PDPA của Thái Lan) áp dụng, chúng tôi dựa vào một hoặc nhiều cơ sở hợp pháp sau:
- Sự đồng ý — ví dụ khi bạn chọn nhận tài liệu tiếp thị hoặc cho phép các cookie không thiết yếu. Bạn có thể rút lại sự đồng ý bất kỳ lúc nào.
- Thực hiện hợp đồng — để thực hiện các bước theo yêu cầu của bạn trước khi ký kết, hoặc để thực hiện, một thỏa thuận với bạn.
- Lợi ích chính đáng — để phản hồi các yêu cầu, vận hành và bảo mật trang web của chúng tôi, và quảng bá dịch vụ của chúng tôi, với điều kiện các quyền của bạn không lấn át những lợi ích đó.
- Nghĩa vụ pháp lý — khi chúng tôi phải xử lý dữ liệu để tuân thủ pháp luật.
6. Cookie và các công nghệ tương tự
Chúng tôi sử dụng một số ít cookie và các công nghệ tương tự. Các cookie thiết yếu là cần thiết để trang web và biểu mẫu liên hệ của nó hoạt động; công cụ phân tích thân thiện với quyền riêng tư và được tự lưu trữ. Chúng tôi không sử dụng cookie quảng cáo hoặc theo dõi xuyên trang. Chi tiết đầy đủ, và cách kiểm soát chúng, có trong Chính sách Cookie của chúng tôi.
7. Phân tích
Chúng tôi sử dụng một công cụ phân tích tự lưu trữ, tôn trọng quyền riêng tư để đo lường và cải thiện trang web. Công cụ này được cấu hình để ẩn danh dữ liệu khách truy cập, lưu giữ dữ liệu trong thời gian hạn chế, và không được chia sẻ với các mạng quảng cáo.
8. Liên lạc tiếp thị
Chúng tôi chỉ gửi cho bạn tài liệu tiếp thị khi bạn đã yêu cầu chúng tôi, hoặc khi chúng tôi được phép làm như vậy. Mỗi email tiếp thị đều có cách dễ dàng để hủy đăng ký, và bạn có thể thay đổi các tùy chọn của mình bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với chúng tôi qua hello@azothedge.com. Việc từ chối nhận tài liệu tiếp thị không ảnh hưởng đến các tin nhắn mà chúng tôi phải gửi về một dịch vụ mà bạn đã yêu cầu.
9. Cách chúng tôi chia sẻ thông tin
Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân của bạn. Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu khi cần thiết và với các biện pháp bảo vệ phù hợp:
- Nhà cung cấp dịch vụ (bên xử lý) — các nhà cung cấp đáng tin cậy hỗ trợ chúng tôi vận hành, ví dụ gửi email, lưu trữ và bảo vệ chống thư rác, hành động theo chỉ thị của chúng tôi theo hợp đồng.
- Cố vấn chuyên môn — chẳng hạn như luật sư, kế toán và kiểm toán viên, khi cần thiết.
- Cơ quan pháp lý và quản lý — khi pháp luật yêu cầu, theo lệnh của tòa án, hoặc để bảo vệ quyền lợi, sự an toàn của chúng tôi hoặc của người khác.
- Chuyển giao kinh doanh — nếu hoạt động kinh doanh của chúng tôi được tái cơ cấu, sáp nhập hoặc bán, trong trường hợp đó dữ liệu có thể được chuyển cho bên kế thừa theo chính sách này.
10. Chuyển giao dữ liệu quốc tế
Chúng tôi hoạt động tại Ấn Độ, Thái Lan và Châu Âu, và một số nhà cung cấp dịch vụ của chúng tôi đặt tại các quốc gia khác. Khi chúng tôi chuyển dữ liệu cá nhân qua biên giới, chúng tôi áp dụng các biện pháp bảo vệ phù hợp — chẳng hạn như điều khoản hợp đồng tiêu chuẩn hoặc chuyển giao tới các quốc gia được công nhận là cung cấp mức bảo vệ đầy đủ — để dữ liệu của bạn vẫn được bảo vệ.
11. Chúng tôi lưu giữ thông tin trong bao lâu
Chúng tôi chỉ lưu giữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết cho các mục đích nêu trên, bao gồm để đáp ứng bất kỳ yêu cầu pháp lý, kế toán hoặc báo cáo nào. Trên thực tế, điều này có nghĩa là chúng tôi lưu giữ dữ liệu yêu cầu trong thời gian cần thiết để xử lý yêu cầu của bạn và mối quan hệ đang diễn ra của chúng tôi, sau đó xóa hoặc ẩn danh dữ liệu đó. Nhật ký máy chủ và dữ liệu phân tích được lưu giữ trong thời gian ngắn hơn, hạn chế.
12. Cách chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn
Chúng tôi sử dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức phù hợp để bảo vệ dữ liệu cá nhân khỏi mất mát, lạm dụng và truy cập trái phép, bao gồm kiểm soát truy cập, mã hóa trong quá trình truyền, và giới hạn quyền truy cập cho những người cần thiết. Không có phương thức truyền tải hoặc lưu trữ nào là hoàn toàn an toàn, nhưng chúng tôi nỗ lực giữ an toàn cho thông tin của bạn và phản ứng kịp thời với bất kỳ sự cố nào.
13. Quyền riêng tư của bạn
Tùy thuộc vào luật hiện hành, bạn có thể có quyền:
- truy cập dữ liệu cá nhân mà chúng tôi lưu giữ về bạn và nhận một bản sao;
- được sửa chữa dữ liệu không chính xác hoặc không đầy đủ;
- được xóa dữ liệu của bạn trong một số trường hợp nhất định;
- hạn chế hoặc phản đối việc chúng tôi xử lý dữ liệu, bao gồm cả tiếp thị trực tiếp;
- nhận dữ liệu của bạn ở định dạng có thể chuyển giao, khi áp dụng;
- rút lại sự đồng ý bất kỳ lúc nào, mà không ảnh hưởng đến việc xử lý trước đó; và
- khiếu nại với cơ quan bảo vệ dữ liệu của bạn.
Để thực hiện bất kỳ quyền nào trong số này, hãy gửi email tới hello@azothedge.com. Chúng tôi sẽ phản hồi trong khung thời gian mà pháp luật yêu cầu. Trước tiên, chúng tôi có thể cần xác minh danh tính của bạn.
14. Quyền riêng tư của trẻ em
Trang web này dành cho doanh nghiệp và người làm chuyên môn và không hướng đến trẻ em. Chúng tôi không cố ý thu thập dữ liệu cá nhân từ trẻ em. Nếu bạn cho rằng một trẻ em đã cung cấp dữ liệu cho chúng tôi, vui lòng liên hệ với chúng tôi và chúng tôi sẽ xóa dữ liệu đó.
15. Các trang web của bên thứ ba
Trang web của chúng tôi có thể liên kết tới các trang web và dịch vụ của bên thứ ba. Chúng tôi không chịu trách nhiệm về nội dung hoặc thực tiễn quyền riêng tư của họ, và chúng tôi khuyến khích bạn đọc các chính sách của họ trước khi chia sẻ dữ liệu với họ.
16. Ra quyết định tự động và lập hồ sơ
Chúng tôi không đưa ra các quyết định tạo ra hiệu lực pháp lý hoặc tác động đáng kể tương tự đối với bạn chỉ dựa trên việc xử lý tự động.
17. Thay đổi đối với chính sách này
Chúng tôi có thể cập nhật chính sách này theo thời gian để phản ánh những thay đổi trong thực tiễn hoặc pháp luật của chúng tôi. Ngày “cập nhật lần cuối” ở trên cho biết phiên bản hiện tại. Khi các thay đổi là đáng kể, chúng tôi sẽ thực hiện các bước hợp lý để thông báo cho bạn biết.
18. Cách liên hệ với chúng tôi hoặc gửi khiếu nại
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về chính sách này hoặc cách chúng tôi xử lý dữ liệu của bạn, hoặc nếu bạn muốn gửi khiếu nại, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua hello@azothedge.com. Chúng tôi rất mong có cơ hội giải quyết mọi mối lo ngại trước khi bạn liên hệ với cơ quan bảo vệ dữ liệu của mình, nhưng bạn có quyền làm như vậy bất kỳ lúc nào.