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Adobe Experience Cloud, 고객 데이터, AI에 대한 아이디어, 플레이북, 현장 노트.
Claude에게 기억을 가르치기: 같은 실수가 되돌아오지 않게 하는 법
Claude를 고쳐 줬는데 다음 날 같은 실수가 돌아옵니다. 메모리가 실제로 어떻게 작동하는지 — CLAUDE.md 대 자동 메모리, 따르게 만드는 규칙 작성법, 그리고…
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Claude 스킬 심화: 있을 때와 없을 때 어떻게 다른가
Claude 스킬에 대한 더 긴 안내서 — PDF, SQL 검토, 테스트 주도 코드에 대해 같은 작업을 스킬과 함께, 그리고 없이 한 비교…
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AI가 이제 AI를 복제한다. 교훈은 스캔들보다 오래됐다
Anthropic은 한 경쟁사가 자사 AI에서 2,800만 건의 대화를 빼냈다고 말합니다. 당신의 사업을 위한 교훈은 그 스캔들보다 오래되고 단순합니다 — 데이터가 어디로 가는지…
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한 주에 $269 billion이 사라졌다. 당신의 AI 계획은 바뀌면 안 된다
격동의 한 주가 Alphabet에서 $269bn을 날렸고 GPT-4.5는 하룻밤 새 은퇴했습니다. 이 AI 혼란 중 무엇도 당신의 실제 계획을 바꿔서는 안 되는 이유입니다.
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에이전트형 AI가 막 가동됐다 — 무서운 건 AI가 아니다
6월 26일, 에이전트형 AI는 로드맵 항목이기를 멈추고 실제 사업을 운영하기 시작했습니다. 무서운 것은 AI가 아닙니다 — 당신의 데이터가 그에 준비됐는지입니다.
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생성형 AI 개인화: 쓸모 있고, 브랜드에 맞고, 쓰레기가 아니게
AI는 공허한 쓰레기로 당신을 뒤덮을 수도 있고, 정말 개인적으로 느껴지는 콘텐츠를 쓸 수도 있습니다. 그 차이는 무엇을 먹이느냐, 바로 당신의 브랜드와 데이터입니다.
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AI 에이전트가 마케팅에 옵니다. 여러분의 데이터에 무엇을 의미할까
AI 에이전트는 단지 질문에 답하지 않습니다. 목표를 받아 그 일을 끝까지 해냅니다. 그것이 여러분의 팀에게 무엇을 의미하는지, 그리고 그것이 제대로 작동할지를 결정하는…
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고객이 떠나기 전에 알아채기: 이탈 예측
고객은 요란하게 떠나는 일이 드뭅니다. 먼저 조용해집니다. 이탈 예측은 아직 손쓸 시간이 있을 때 그 조용한 신호를 알아채는 일입니다.
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컴포저블 CDP: 여러분의 데이터 웨어하우스가 CDP가 될 때
같은 고객 목록의 사본 두 벌, 그리고 어느 숫자가 맞는지 아무도 모르는 회의. 컴포저블 CDP는 데이터를 한곳에 두어 그 문제를 해결합니다.
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Reverse ETL: 당신의 최고 데이터가 창고에 갇혀 있다
데이터 팀의 최고의 작업도 창고에 갇혀 있으면 쓸모가 없습니다. Reverse ETL은 그것을 실제로 쓰는 이메일, 광고, CRM 도구로 밀어 넣습니다.
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서드파티 쿠키는 사라졌습니다. 여러분의 퍼스트파티 데이터가 답입니다
쿠키 시대가 저물고 있고, 그것은 좋은 소식입니다. 퍼스트파티 데이터는 고객이 여러분에게 직접 주는 것입니다. 정확하고, 신뢰받으며, 여러분이 간직할 수 있는 것입니다.
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데이터 클린룸: 데이터가 아니라 결과를 공유하라
두 회사, 값진 공유 인사이트, 하지만 어느 쪽도 데이터를 넘길 수 없습니다. 데이터 클린룸은 데이터를 내주지 않고도 함께 배우게 해 줍니다.
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