นโยบายความเป็นส่วนตัว

ปรับปรุงล่าสุด: มิถุนายน 2026

Azoth Edge (“Azoth Edge”, “เรา” หรือ “ของเรา”) เคารพความเป็นส่วนตัวของท่านและมุ่งมั่นที่จะคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อธิบายว่าเราเก็บรวบรวมข้อมูลใดบ้างเมื่อท่านเข้าชมเว็บไซต์นี้หรือติดต่อกับเรา เราใช้ข้อมูลนั้นอย่างไรและเพราะเหตุใด เราเปิดเผยข้อมูลนั้นแก่ใคร เราเก็บรักษาข้อมูลนั้นไว้นานเพียงใด และสิทธิที่ท่านมีเหนือข้อมูลดังกล่าว โปรดอ่านนโยบายนี้อย่างละเอียด หากท่านไม่เห็นด้วยกับนโยบายนี้ โปรดอย่าใช้งานเว็บไซต์นี้

1. เราคือใครและจะติดต่อเราได้อย่างไร

Azoth Edge เป็นบริษัทที่ปรึกษาและฝึกอบรมด้าน Adobe Experience Cloud ที่ดำเนินงานในอินเดีย ประเทศไทย และยุโรป สำหรับวัตถุประสงค์ตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่เกี่ยวข้อง เราคือ “ผู้ควบคุมข้อมูล” ของข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวมผ่านเว็บไซต์นี้ ท่านสามารถติดต่อเราเกี่ยวกับเรื่องความเป็นส่วนตัวใด ๆ รวมถึงการใช้สิทธิของท่าน ได้ที่ hello@azothedge.com

2. ขอบเขตของนโยบายนี้

นโยบายนี้ใช้บังคับกับข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวมผ่านเว็บไซต์นี้ และผ่านการสอบถาม การลงทะเบียนรับจดหมายข่าว การลงทะเบียนฝึกอบรม และการมีปฏิสัมพันธ์อื่น ๆ ที่เริ่มต้นจากที่นี่ นโยบายนี้ไม่ครอบคลุมถึงข้อมูลส่วนบุคคลที่ประมวลผลภายใต้สัญญาที่ปรึกษาหรือสัญญาฝึกอบรมแยกต่างหาก ซึ่งในกรณีนั้นข้อกำหนดของสัญญาดังกล่าวและข้อตกลงการประมวลผลข้อมูลที่เกี่ยวข้องจะเป็นตัวกำหนด และไม่ครอบคลุมถึงเว็บไซต์ของบุคคลที่สามที่เราเชื่อมโยงถึง ซึ่งมีนโยบายของตนเอง

3. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

3.1 ข้อมูลที่ท่านให้แก่เรา

  • ข้อมูลการติดต่อและการสอบถาม — ชื่อ ที่อยู่อีเมล บริษัท ตำแหน่งงาน และเนื้อหาของข้อความใด ๆ ของท่านเมื่อท่านกรอกแบบฟอร์มติดต่อหรือส่งอีเมลถึงเรา
  • ข้อมูลการฝึกอบรมและกิจกรรม — รายละเอียดที่ท่านให้ไว้เมื่อแสดงความสนใจลงทะเบียนหลักสูตรหรือเซสชัน
  • การสื่อสาร — บันทึกการติดต่อสื่อสารกับเรา รวมถึงอีเมลและบันทึกจากการโทรหรือการประชุม

3.2 ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมโดยอัตโนมัติ

  • ข้อมูลการใช้งาน — เครื่องมือวิเคราะห์ที่เป็นมิตรต่อความเป็นส่วนตัวซึ่งติดตั้งบนเซิร์ฟเวอร์ของเราเองช่วยให้เราทราบว่ามีการเข้าชมหน้าใดบ้างและผู้เข้าชมเคลื่อนผ่านเว็บไซต์อย่างไร เครื่องมือนี้ถูกตั้งค่าให้ปกปิดตัวตนของผู้เข้าชมและไม่ติดตามท่านข้ามเว็บไซต์อื่น
  • ข้อมูลทางเทคนิค — บันทึกเซิร์ฟเวอร์มาตรฐาน เช่น ที่อยู่ IP ประเภทและเวอร์ชันของเบราว์เซอร์ อุปกรณ์และระบบปฏิบัติการ และหน้าที่อ้างอิงเข้ามา ซึ่งเก็บไว้ในช่วงเวลาสั้น ๆ เพื่อความปลอดภัยและความน่าเชื่อถือ
  • คุกกี้ — คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันจำนวนเล็กน้อย ซึ่งอธิบายไว้ในนโยบายคุกกี้ของเรา

3.3 ข้อมูลจากบุคคลที่สาม

เราอาจได้รับข้อมูลในขอบเขตจำกัดจากผู้ให้บริการที่ช่วยเราดำเนินงานเว็บไซต์ (เช่น คะแนนการป้องกันสแปมจากผู้ให้บริการป้องกันแบบฟอร์มของเรา) และจากแหล่งข้อมูลทางวิชาชีพที่เปิดเผยต่อสาธารณะในกรณีที่ท่านได้ติดต่อกับเราในบริบททางธุรกิจ

เราไม่เก็บรวบรวมข้อมูลประเภทพิเศษ (เช่น ข้อมูลสุขภาพ ศาสนา หรือความคิดเห็นทางการเมือง) ผ่านเว็บไซต์นี้โดยเจตนา และเราขอให้ท่านอย่าส่งข้อมูลดังกล่าวมาให้เราผ่านแบบฟอร์มติดต่อ

4. เราใช้ข้อมูลของท่านอย่างไรและเพราะเหตุใด

เราใช้ข้อมูลส่วนบุคคลเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำกัดเท่านั้น ซึ่งรวมถึงเพื่อ:

  • ตอบกลับการสอบถามของท่านและให้ข้อมูลหรือบริการที่ท่านร้องขอ
  • จัดเตรียมและให้บริการงานที่ปรึกษาและการฝึกอบรม
  • ส่งข้อมูลอัปเดตหรือการตลาดที่ท่านได้ขอรับ และจัดการความต้องการของท่าน
  • ดำเนินงาน รักษาความปลอดภัย บำรุงรักษา และปรับปรุงเว็บไซต์ และทำความเข้าใจว่ามีการใช้งานอย่างไร
  • เก็บบันทึก จัดการธุรกิจของเรา และปฏิบัติตามภาระผูกพันทางกฎหมาย การบัญชี และกฎระเบียบ
  • ตรวจจับ ป้องกัน และจัดการกับการฉ้อโกง การใช้งานในทางที่ผิด เหตุการณ์ด้านความปลอดภัย และปัญหาทางเทคนิค และ
  • ก่อตั้ง ใช้ หรือต่อสู้สิทธิเรียกร้องทางกฎหมายในกรณีที่จำเป็น

5. ฐานทางกฎหมายที่เราใช้อ้างอิง

ในกรณีที่กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (เช่น GDPR ของสหภาพยุโรป/สหราชอาณาจักร พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลทางดิจิทัลของอินเดีย หรือ PDPA ของประเทศไทย) ใช้บังคับ เราอ้างอิงฐานทางกฎหมายที่ชอบด้วยกฎหมายข้อใดข้อหนึ่งหรือมากกว่าดังต่อไปนี้:

  • ความยินยอม — เช่น เมื่อท่านเลือกรับการตลาดหรือคุกกี้ที่ไม่จำเป็น ท่านสามารถถอนความยินยอมได้ตลอดเวลา
  • การปฏิบัติตามสัญญา — เพื่อดำเนินการตามคำขอของท่านก่อนเข้าทำสัญญา หรือเพื่อปฏิบัติตามข้อตกลงกับท่าน
  • ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย — เพื่อตอบกลับการสอบถาม ดำเนินงานและรักษาความปลอดภัยเว็บไซต์ของเรา และส่งเสริมบริการของเรา โดยมีเงื่อนไขว่าสิทธิของท่านไม่อยู่เหนือประโยชน์เหล่านั้น
  • การปฏิบัติตามกฎหมาย — ในกรณีที่เราต้องประมวลผลข้อมูลเพื่อปฏิบัติตามกฎหมาย

6. คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกัน

เราใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันจำนวนเล็กน้อย คุกกี้ที่จำเป็นอย่างยิ่งมีความจำเป็นต่อการทำงานของเว็บไซต์และแบบฟอร์มติดต่อ ส่วนการวิเคราะห์นั้นเป็นมิตรต่อความเป็นส่วนตัวและติดตั้งบนเซิร์ฟเวอร์ของเราเอง เราไม่ใช้คุกกี้เพื่อการโฆษณาหรือการติดตามข้ามเว็บไซต์ รายละเอียดทั้งหมดและวิธีการควบคุมคุกกี้อยู่ในนโยบายคุกกี้ของเรา

7. การวิเคราะห์ข้อมูล

เราใช้เครื่องมือวิเคราะห์ที่เคารพความเป็นส่วนตัวซึ่งติดตั้งบนเซิร์ฟเวอร์ของเราเองเพื่อวัดผลและปรับปรุงเว็บไซต์ เครื่องมือนี้ถูกตั้งค่าให้ปกปิดตัวตนของข้อมูลผู้เข้าชม เก็บรักษาข้อมูลไว้ในช่วงเวลาจำกัด และไม่มีการแบ่งปันกับเครือข่ายโฆษณา

8. การสื่อสารทางการตลาด

เราจะส่งการตลาดให้ท่านเฉพาะเมื่อท่านได้ขอจากเรา หรือในกรณีที่เราได้รับอนุญาตให้กระทำได้เท่านั้น อีเมลการตลาดทุกฉบับมีวิธีการยกเลิกการรับที่สะดวก และท่านสามารถเปลี่ยนแปลงความต้องการของท่านได้ตลอดเวลาโดยติดต่อเราที่ hello@azothedge.com การยกเลิกการรับการตลาดไม่กระทบต่อข้อความที่เราต้องส่งเกี่ยวกับบริการที่ท่านได้ร้องขอ

9. เราเปิดเผยข้อมูลอย่างไร

เราไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน เราเปิดเผยข้อมูลเท่าที่จำเป็นและด้วยมาตรการป้องกันที่เหมาะสมเท่านั้น:

  • ผู้ให้บริการ (ผู้ประมวลผลข้อมูล) — ผู้จัดหาที่เชื่อถือได้ซึ่งช่วยเราดำเนินงาน เช่น การจัดส่งอีเมล โฮสติ้ง และการป้องกันสแปม โดยกระทำตามคำสั่งของเราภายใต้สัญญา
  • ที่ปรึกษาทางวิชาชีพ — เช่น ทนายความ นักบัญชี และผู้ตรวจสอบบัญชี ในกรณีที่จำเป็น
  • หน่วยงานทางกฎหมายและกำกับดูแล — ในกรณีที่กฎหมาย คำสั่งศาลกำหนด หรือเพื่อปกป้องสิทธิ ความปลอดภัยของเราหรือของผู้อื่น
  • การโอนกิจการ — หากธุรกิจของเราถูกปรับโครงสร้าง ควบรวม หรือขาย ซึ่งในกรณีนั้นข้อมูลอาจถูกโอนไปยังผู้รับช่วงภายใต้นโยบายนี้

10. การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

เราดำเนินงานในอินเดีย ประเทศไทย และยุโรป และผู้ให้บริการบางรายของเราตั้งอยู่ในประเทศอื่น ในกรณีที่เราโอนข้อมูลส่วนบุคคลข้ามพรมแดน เราจะจัดให้มีมาตรการป้องกันที่เหมาะสม เช่น ข้อสัญญามาตรฐาน หรือการโอนไปยังประเทศที่ได้รับการยอมรับว่ามีการคุ้มครองที่เพียงพอ เพื่อให้ข้อมูลของท่านยังคงได้รับการคุ้มครอง

11. เราเก็บรักษาข้อมูลไว้นานเพียงใด

เราเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลไว้เพียงเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่กำหนดไว้ข้างต้น รวมถึงเพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย การบัญชี หรือการรายงานใด ๆ ในทางปฏิบัติ หมายความว่าเราเก็บข้อมูลการสอบถามไว้นานเท่าที่จำเป็นในการจัดการคำขอของท่านและความสัมพันธ์ที่ต่อเนื่องของเรา จากนั้นจึงลบหรือปกปิดตัวตนของข้อมูลนั้น บันทึกเซิร์ฟเวอร์และข้อมูลการวิเคราะห์จะเก็บไว้ในช่วงเวลาที่สั้นและจำกัดกว่า

12. เราคุ้มครองข้อมูลของท่านอย่างไร

เราใช้มาตรการทางเทคนิคและการจัดองค์กรที่เหมาะสมเพื่อคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลจากการสูญหาย การใช้ในทางที่ผิด และการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต รวมถึงการควบคุมการเข้าถึง การเข้ารหัสระหว่างการส่งข้อมูล และการจำกัดการเข้าถึงเฉพาะผู้ที่จำเป็น ไม่มีวิธีการส่งหรือจัดเก็บข้อมูลใดที่ปลอดภัยอย่างสมบูรณ์ แต่เราพยายามรักษาข้อมูลของท่านให้ปลอดภัยและตอบสนองต่อเหตุการณ์ใด ๆ อย่างทันท่วงที

13. สิทธิความเป็นส่วนตัวของท่าน

ภายใต้กฎหมายที่เกี่ยวข้อง ท่านอาจมีสิทธิที่จะ:

  • เข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บไว้เกี่ยวกับท่านและรับสำเนา
  • ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์ให้ถูกต้อง
  • ขอลบข้อมูลของท่านในบางกรณี
  • จำกัดหรือคัดค้านการประมวลผลของเรา รวมถึงการตลาดทางตรง
  • รับข้อมูลของท่านในรูปแบบที่สามารถโอนย้ายได้ ในกรณีที่ทำได้
  • ถอนความยินยอมได้ตลอดเวลา โดยไม่กระทบต่อการประมวลผลก่อนหน้านี้ และ
  • ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อหน่วยงานคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน

หากต้องการใช้สิทธิเหล่านี้ โปรดส่งอีเมลมาที่ hello@azothedge.com เราจะตอบกลับภายในกรอบเวลาที่กฎหมายกำหนด เราอาจจำเป็นต้องยืนยันตัวตนของท่านก่อน

14. ความเป็นส่วนตัวของเด็ก

เว็บไซต์นี้มีไว้สำหรับธุรกิจและบุคลากรทางวิชาชีพ และไม่ได้มุ่งเป้าไปที่เด็ก เราไม่เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากเด็กโดยเจตนา หากท่านเชื่อว่ามีเด็กได้ให้ข้อมูลแก่เรา โปรดติดต่อเราและเราจะลบข้อมูลนั้น

15. เว็บไซต์ของบุคคลที่สาม

เว็บไซต์ของเราอาจเชื่อมโยงไปยังเว็บไซต์และบริการของบุคคลที่สาม เราไม่รับผิดชอบต่อเนื้อหาหรือแนวปฏิบัติด้านความเป็นส่วนตัวของเว็บไซต์เหล่านั้น และเราขอแนะนำให้ท่านอ่านนโยบายของเว็บไซต์เหล่านั้นก่อนแบ่งปันข้อมูลกับพวกเขา

16. การตัดสินใจโดยอัตโนมัติและการทำโปรไฟล์

เราไม่ตัดสินใจที่ก่อให้เกิดผลทางกฎหมายหรือผลกระทบที่มีนัยสำคัญในทำนองเดียวกันต่อท่านโดยอาศัยการประมวลผลแบบอัตโนมัติเพียงอย่างเดียว

17. การเปลี่ยนแปลงนโยบายนี้

เราอาจปรับปรุงนโยบายนี้เป็นครั้งคราวเพื่อสะท้อนการเปลี่ยนแปลงในแนวปฏิบัติของเราหรือในกฎหมาย วันที่ “ปรับปรุงล่าสุด” ข้างต้นแสดงเวอร์ชันปัจจุบัน ในกรณีที่มีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ เราจะดำเนินการตามสมควรเพื่อแจ้งให้ท่านทราบ

18. วิธีติดต่อเราหรือยื่นข้อร้องเรียน

หากท่านมีคำถามใด ๆ เกี่ยวกับนโยบายนี้หรือวิธีที่เราจัดการกับข้อมูลของท่าน หรือหากท่านต้องการยื่นข้อร้องเรียน โปรดติดต่อเราที่ hello@azothedge.com เรายินดีที่จะมีโอกาสแก้ไขข้อกังวลใด ๆ ก่อนที่ท่านจะติดต่อหน่วยงานคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน แต่ท่านมีสิทธิที่จะดำเนินการดังกล่าวได้ตลอดเวลา