기존 CDP는 데이터를 받아들인 뒤, 정작 어려운 부분은 조용히 잃어버립니다.
Pulse는 단 하나의 원칙 위에 세워졌습니다: 화면은 절대 사실이 아닌 것을 보여줘서는 안 됩니다. 그것이 무엇을 바꾸는지 살펴보세요.
업로드를 받아들인 뒤, 맞지 않는 행은 조용히 버립니다 — 당신은 결코 알 수 없습니다.
누락된 모든 행을 그 이유와 함께 공개합니다 — 임포트가 완료로 처리되기 전에 포착됩니다.
실패한 조회가 "0 rows"로 표시됩니다 — 오류를 빈 결과인 척 포장한 것입니다.
실패한 조회는 오류로 표시됩니다. 오류는 비어 있는 것이 아니며 — Pulse는 이 둘을 결코 혼동하지 않습니다.
마스킹된 필드가 뒷문으로 새어 나갑니다 — 요약이 게이지가 숨긴 숫자를 그대로 출력합니다.
보류된 값은 조회되는 모든 곳에서 계속 보류됩니다. 보류는 비어 있는 것이 아니며, 결코 0도 아닙니다.
지난 분기 규칙으로 산출된 스코어가 오늘 것과 똑같이 최신인 것처럼 보입니다.
이전 규칙으로 계산된 스코어는 그 사실을 밝힙니다 — "이전 버전의 규칙으로 계산됨".
40k개의 행을 12k개의 프로필로 축소한 임포트가 여전히 "정상 임포트"라고 보고합니다.
Pulse는 N개의 행이 M개의 프로필이 되었음을 알려주며 — 수치가 맞지 않으면 "정상" 배지를 제거합니다.
당신의 규칙에 따라 모든 사람을 스코어링하세요 — 그리고 스코어가 오래되었을 때를 알아채세요.
Pulse는 규칙과 데이터가 바뀌면 스코어를 재계산하며, 그 하나하나에 대해 정직합니다.
- 마케터에게 설명할 수 있는 등급, 시그널, 근거 — 블랙박스는 없습니다.
- 이전 규칙 세트에서 나온 스코어는 배지로 표시되며, 조용히 최신인 것처럼 보이지 않습니다.
- 상담원의 수동 재정의는 재계산 후에도 유지됩니다 — 하나의 입력값일 뿐, 결코 덮어써지지 않습니다.
- 보류된 스코어는 역할에 따라 "보류됨"으로 표시됩니다 — 오해를 부르는 0으로 표시되는 일은 결코 없습니다.
CDP가 하는 모든 것 — 정직하게 해냅니다.
아이덴티티, 거버넌스, 오디언스, 활성화 — 각각이 결과를 조작하지 않겠다는 같은 원칙을 지킵니다.
아이덴티티 해석
가드레일과 함께, 파편화된 레코드를 하나의 실제 사람으로 통합합니다. 이미 존재하는 데이터에 스티치를 다시 키잉하려 하면 Pulse는 이를 거부하고, 몇 개의 아이덴티티가 분리될지 정확히 보여줍니다.
거버넌스와 마스킹
민감한 필드를 역할에 따라 조회되는 모든 곳에서 마스킹합니다 — 프로필, 조회, 이벤트 피드, AI 요약까지 동일하게. 게이지가 숨긴 것을 출력하는 우회 경로는 없습니다.
오디언스
실시간 프로필로 오디언스를 구축하고, 활성화 전에 실제 멤버십을 미리 확인하세요 — 추측도 없고, "성공"이라 표시되는 조용히 빈 세그먼트도 없습니다.
활성화와 여정
이미 사용 중인 도구로 오디언스를 전송하세요. 부분 전송은 성공이 아닌 부분으로 보고됩니다 — 실제로 무엇이 전달되었는지 항상 알 수 있습니다.
어디에서든 수집하세요. 어디에서든 활성화하세요.
파일, 앱, 실시간 이벤트에서 데이터를 가져오고, 한 곳에서 통합·스코어링·관리하며, 팀이 이미 사용하는 도구로 오디언스를 전송하세요.
수집 · 소스
활성화 · 대상
약속이 아닌, 진짜 증거.
정직함은 슬로건이 아닙니다 — 모든 화면 아래에서 강제됩니다. 여기 있는 모든 수치는 검증 가능합니다.
설계부터 정직하게
조회, 임포트, 스코어는 결코 오류, 손실, 또는 오래된 값을 정상적인 최신 사실인 것처럼 제시하지 않습니다.
빈틈없는 마스킹
모든 조회 경로에 걸친 역할 기반 필드 수준 마스킹 — 어떤 요약, 피드, 조회도 보류된 값을 유출하지 않습니다.
가드레일이 있는 아이덴티티
스티치 키는 라이브 데이터에서 조용히 다시 키잉될 수 없습니다 — Pulse는 이를 거부하고 그 영향을 설명합니다.
격리된 당신의 데이터
모든 테넌트의 데이터는 행 수준 보안으로 분리됩니다 — 한 워크스페이스가 다른 워크스페이스의 데이터를 읽는 일은 결코 없습니다.
보안과 컴플라이언스
GDPR 대응 — 동의는 모든 활성화 실행마다 실시간으로 평가되고, 접근 권한과 민감한 필드는 역할에 따라 통제되며, 데이터는 행 수준 보안으로 격리된 당신만의 테넌트에 유지됩니다.